Rail & Fly
Anleitung zur Einlösung von Rail & Fly Gutschein-Codes auf humboldt-bahnanreise.de
gültig für Reisen ab 01. November 2022
Mit Wirkung zum 1. November 2022 hat die Deutsche Bahn ihr Rail&Fly-Ticketsystem umgestellt. Damit läuft die seit mehreren Jahren gültige und in der Handhabung sehr einfache Rail&Fly-Blanko-Fahrkarte aus.
Mit dem neuen System der Deutschen Bahn erhält jeder Reiseteilnehmer von seinem Veranstalter zwei eigene und personalisierte Gutscheincodes mit den Reiseunterlagen, einmal für die Hinfahrt und für die Rückfahrt.
Die Einlösung der Gutscheincodes in eine oder mehrere Fahrkarten für die Hin- und Rückfahrt obliegt einzig und allein dem Reisegast.
So geht's:
Um den Rail & Fly-Service zu nutzen, bitten wir Sie, die in unserem neuen „Voucher Rail & Fly“ angegebenen und personalisierten Gutscheincodes in Bahnfahrkarten umzuwandeln.
Dabei gehen Sie auf humboldt-bahnanreise.de und folgen dort den Anweisungen. Wir empfehlen Ihnen sogleich alle auf dem Voucher angegebenen Gutscheincodes für alle Reiseteilnehmer und alle Strecken zu erfassen. Das Portal kann unabhängig davon, ob alle Reiseteilnehmer zusammen vom gleichen Bahnhof die Fahrt zum bzw. die Fahrt vom Flughafen zum Ausgangsbahnhof antreten möchten oder von unterschiedlichen Bahnhöfen getrennt an- und zurückreisen, die Umwandlung in Bahnfahrkarten individuell abbilden und somit Ihren Wünschen bei der Buchung Ihres Online-Tickets berücksichtigen. Für die Rückreise empfiehlt es sich, die Abfahrtszeit ab 90 Minuten nach der geplanten Ankunftszeit Ihres Rückfluges vorzusehen.
Bahntickets herunterladen und/oder per E-Mail erhalten und ausdrucken: Mit der Bestätigung der Verbindungsauswahl werden die vorab ausgewählten Gutscheincodes für die jeweilige Strecke und Reiseteilnehmer in ein Online-Ticket umgewandelt und auf der Folgeseite im Buchungsportal zum Download oder alternativ nach Erfassung Ihrer E-Mail-Adresse zum E-Mail-Versand als PDF-Dokument bereitgestellt. Drucken Sie sich dieses aus und führen Sie die jeweiligen Online-Tickets samt Buchungsbestätigung als Nachweis für die gebuchte Reise bei der Hinfahrt und Rückfahrt mit sich. Alternativ können Online-Tickets auf Ihrem Smartphone in der App „DB Navigator“ hochgeladen und genutzt werden.
Weitere Gutscheine für die verbliebenen Reiseteilnehmer einlösen: Erst wenn das Online-Ticket heruntergeladen oder per E-Mail angefordert wurde, kann der Buchungsprozess für die verbliebenden Reiseteilnehmer über den Button „Weitere Gutscheine einlösen“ fortgeführt werden. Das Buchungsportal springt nun zur Reiseteilnehmerauswahl zurück und zeigt, welche Reisenden bereits mit einem Ticket verbucht sind und welche Gutscheincodes welcher Reisenden für welche Strecken noch in eine Bahnfahrkarte überführt werden müssen.
Reisen Sie mit Ihrer Rail&Fly-Fahrkarte bequem und stressfrei zum/vom Flughafen
Die Rail&Fly-Fahrkarten gelten in Zügen des Nah– und Fernverkehrs sowie in ausgewählten Nichtbundeseigenen Eisenbahnen (NE-Bahnen). Mit Ihrer Fahrkarte zum Rail&Fly können Sie zudem jeden Zug innerhalb der Geltungsdauer (gültig am Reisetag bis 3 Uhr des Folgetages) auf der gewählten Strecke nutzen.
Teilnehmende Verkehrsverbünde
Die Rail&Fly-Fahrkarten berechtigen zusätzlich die Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel (u.a. Bus, U-Bahn, Straßenbahn) innerhalb der folgenden Verkehrsverbünde, sofern Start- und Zielbahnhof innerhalb des jeweiligen Verbundgebietes liegen
GVH Großraumverkehr Hannover
HVV Hamburger Verkehrsverbund
MDV Mitteldeutscher Verkehrsverbund
MVV Münchener Verkehrs- und Tarifverbund
RMV Rhein-Main-Verkehrsverbund
VBB Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg
VBN Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen
VGN Verkehrsverbund Großraum Nürnberg
VRR Verkehrsverbund Rhein-Ruhr
VRS Verkehrsverbund Rhein-Sieg
VVO Verkehrsverbund Oberelbe
VVS Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart
WT WestfalenTarif
Transferpartner
Sofern der jeweilige Flughafen nicht direkt an das Schienennetz der DB angeschlossen ist, können Sie die Rail&Fly-Fahrkarten bis zum nächstgelegenen Bahnhof nutzen. Um eine durchgehende Mobilität zum Flughafen zu gewährleisten, können ausgewählte Transferpartner der DB kostenfrei vom Bahnhof zum Flughafen und vom Flughafen zum Bahnhof genutzt werden:
- Basel Euro-Airport mit der Buslinie 50 ab Basel SBB
- Bremen Flughafen mit der Straßenbahnlinie 6 ab Bremen Hbf
- Dortmund Flughafen mit dem Airport-Shuttle ab Dormund/Holzwickede
- Kassel-Calden Flughafen mit der Buslinie 100 ab Kassel-Wilhelmshöhe
- Münster / Osnabrück Flughafen mit den Buslinien S50, R51 oder D50 ab Münster (Westf.) Hbf oder mit dem Bus X15 „FMO-Express“ ab Osnabrück Hbf
- Nürnberg Flughafen mit der U-Bahn-Linie U2 ab Nürnberg Hbf
Achtung: Möchten Sie die Rail&Fly-Fahrkarte innerhalb eines oben genannten Verbundes nutzen, beachten Sie bitte, dass Bushaltestellen o.ä. nicht im Buchungsprozess angegeben werden können. Geben Sie bitte stattdessen den nächsten Bahnhof an. Die Nutzung aller Verbundverkehre wie Bus, U-Bahn, Straßenbahn sowie Transferpartner ist mit der Rail & Fly-Fahrkarte dennoch möglich und ist auf der Fahrkarte entsprechend vermerkt.
Angaben zu den Reisenden im Online-Ticket
Im Online-Ticket werden neben der Strecke und der Klasse nur noch ein Reiseteilnehmer und die Anzahl aller Reisenden aufgeführt. Eine namentliche Nennung der Begleitpersonen ist im neuen Online-Ticket nicht vorgesehen.
Nutzungshinweise
Bitte beachten Sie die Angaben auf Ihrem Online-Ticket.
Stornierung oder Umbuchung
Für den Fall, dass Ihre Flugreise kurzfristig umgebucht oder storniert wird, werden Ihre Gutscheincodes storniert und durch neue ersetzt. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von unserem Servicecenter.
Sollten Sie nach erfolgter Buchung Ihrer Fahrkarten eine andere Verbindung in Erwägung ziehen, so bedarf es in der Regel keiner Stornierung des Online-Tickets. Dieses behält auch dann ihre Gültigkeit, wenn Sie einen anderen Zug der gleichen oder einer niedrigeren Transportklasse mit gleicher Streckenführung im Gültigkeitszeitraum nutzen.